Контекст. Теперь работодателей в Австралии могут оштрафовать на сумму до $63 000, если они будут писать или звонить сотрудникам в нерабочее время «по несущественным причинам». Теперь австралийцы могут по закону игнорировать звонки и электронные письма от коллег и начальников после окончания рабочего дня. Соответствующий закон вступил в силу 26 августа 2024 года. Австралийский бизнес уже выразил по этому поводу обеспокоенность. Похожие законы уже действуют во Франции, Испании и Бельгии. [подробнее]
В эпоху, когда технологии прочно вошли в нашу повседневную жизнь, работа перестала быть чем-то, что остается в офисе после окончания рабочего дня. Электронные письма, мессенджеры и мобильные телефоны сделали нас доступными 24/7, стерев границы между рабочим временем и личной жизнью. Однако, как оказалось, этот непрерывный контакт с работой несет не только возможности, но и серьезные риски. В ответ на это вызовы современные общества начинают формировать новый тип права — право на отключение.
Что такое «закон о праве на отключение»?
Право на отключение — это законодательная инициатива, которая предоставляет работникам возможность законно игнорировать рабочие коммуникации вне рабочего времени. Цель этого закона — защитить сотрудников от выгорания и сохранить баланс между работой и личной жизнью. Впервые такие законы начали появляться в Европе, и сегодня они уже действуют во Франции, Испании и Бельгии.
Почему это важно?
В течение последних десятилетий границы между работой и отдыхом все больше размывались. Если раньше рабочий день заканчивался с выходом из офиса, то теперь с появлением смартфонов и интернета работа может следовать за нами куда угодно. Многие сотрудники чувствуют себя обязанными отвечать на звонки и письма в любое время дня и ночи, опасаясь, что отказ может негативно сказаться на их карьере.
Однако постоянная доступность и давление быть всегда на связи привели к новым вызовам. Исследования показывают, что это способствует повышению уровня стресса и тревожности, а также снижению продуктивности и качеству жизни. Работники все чаще сталкиваются с профессиональным выгоранием, когда граница между работой и отдыхом становится слишком тонкой.
По словам Джона Л. Хопкинса, доцента Технологического университета Суинберна, рост цифровых устройств, включая смартфоны, ноутбуки, планшеты и умные часы, стал катализатором масштабной промышленной реформы. Благодаря большему количеству цифровых точек соприкосновения, чем когда-либо прежде, австралийские рабочие работают далеко за пределами их рабочих часов.
«Исследование Австралийского института 2023 года показало, что австралийские работники в среднем выполняли дополнительные 5,4 часа неоплачиваемой работы в неделю», — сказал профессор Хопкинс. «Неофициальное посягательство на рабочие обязанности в личное время работников — также называемое «ползучестью доступности» или «кражей времени» — приравнивается к дополнительным 281 часам неоплачиваемой работы в год».
По оценкам доцента менеджмента и инноваций, эта «кража времени» обходится работникам в среднем в 11 055 австралийских долларов в год, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем и благополучием сотрудников.
Как это реализуется?
Франция стала первой страной, которая официально признала право на отключение. В 2017 году был принят закон, обязывающий компании с 50 и более сотрудниками установить правила, которые ограничивают рабочую доступность сотрудников в нерабочее время. Этот шаг стал настоящей революцией в трудовом праве и открыл дорогу для других стран.
Испания последовала примеру Франции и в 2018 году приняла аналогичный закон. Испанские компании теперь обязаны уважать личное время своих сотрудников, предоставляя им право отключаться от работы вне установленного рабочего времени.
В 2022 году Бельгия сделала еще один шаг вперед, введя право на отключение для государственных служащих. Этот закон стал важным сигналом для всей страны, подчеркнув важность защиты работников от чрезмерной нагрузки.
Право на отключение в Австралии
В Австралии изменения в Законе о справедливой работе предоставили сотрудникам право отказываться от мониторинга, чтения или ответа на сообщения от работодателя в нерабочее время, если такой отказ не является необоснованным. Это означает, что работодатели все еще могут связываться с сотрудниками вне рабочего времени, но сотрудники могут игнорировать эти запросы без риска получить дисциплинарные взыскания.
Согласно новому законодательству, с понедельника, 26 августа 2024 года, сотрудники компаний с численностью более 15 человек будут иметь право на отключение. Однако, как признает Комиссия по справедливой работе, этот механизм пока недостаточно разработан и нуждается в доработке. Трудовой трибунал должен предоставить руководящие принципы по применению этого права, но пока воздерживается от их выпуска. По данным ABC, омбудсмен считает, что лучше разработать такие руководящие принципы после того, как будут рассмотрены первые споры, связанные с новым правом.
Профессор Хопкинс отмечает, что эти законы должны побуждать менеджеров создавать рабочую культуру, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, отключаясь от работы. В случае возникновения споров их будет рассматривать Комиссия по справедливой работе.
«В Австралии право на отключение будет защищаться в рамках общего законодательства о защите прав работников,» — отметил профессор Хопкинс. «Споры по этому поводу должны решаться на уровне компании, но если соглашение не будет достигнуто, дело можно будет передать в Комиссию по справедливой работе.»
Что Такое «Необоснованный» Контакт?
Как объясняет профессор Хопкинс, новый австралийский закон не полностью запрещает общение между работодателями и сотрудниками в нерабочее время. Когда руководящие принципы права на отключение будут официально сформулированы, они не будут ограничивать менеджеров в возможности связываться с сотрудниками в любое время, но предоставят сотрудникам законное право отказаться от участия в таких контактах.
«Если сотрудник решает не отвечать, это не должно вести к дисциплинарным мерам или изменению отношения к нему, например, через снижение оценок производительности или изменения в рабочем расписании,» — поясняет профессор Хопкинс. «Это должно способствовать обсуждению того, что является разумным контактом. Комиссия по справедливой работе указывает, что это зависит от причины контакта, личных обстоятельств сотрудника, характера его работы и обязанностей, а также от того, получает ли сотрудник компенсацию за работу в нерабочее время.»
Согласно официальному сайту Fair Work Ombudsman, при оценке того, является ли отказ сотрудника от ответа необоснованным, необходимо учитывать следующие факторы:
- Личные обстоятельства сотрудника, включая семейные обязанности или обязанности по уходу за кем-либо.
- Причина контакта.
- Насколько контакт нарушает личное время сотрудника и связан ли он с его работой.
- Получает ли сотрудник компенсацию или дополнительную оплату за:
- Быть доступным для выполнения работы в нерабочее время.
- Работу в дополнительные часы вне обычного рабочего времени.
- Роль сотрудника в компании и уровень его ответственности.
Преимущества и вызовы
Право на отключение несет в себе множество преимуществ как для работников, так и для работодателей. Оно помогает сохранить психическое здоровье сотрудников, улучшить их благополучие и мотивацию. В долгосрочной перспективе это также может повысить продуктивность и снизить текучесть кадров, поскольку удовлетворенные и здоровые сотрудники реже покидают свои рабочие места.
Однако внедрение этих законов не обходится без трудностей. Вопросы возникают как у работодателей, так и у сотрудников: как точно определить границы рабочего времени? Как обеспечить, чтобы отключение не влияло на выполнение важных задач? Как гарантировать, что соблюдение этого права будет справедливым для всех?
Право на отключение — это не просто новый закон, это признание того, что баланс между работой и личной жизнью важен для всех. Оно символизирует переход к более гуманному и ответственному подходу к трудовым отношениям, где уважение к личному времени и благополучию сотрудников становится приоритетом.