В следующем году ожидаются массовые сокращения менеджеров, предупреждают эксперты. Основные причины — постоянный стресс, выгорание и отсутствие поддержки со стороны высшего руководства. Особенно сложная ситуация у менеджеров среднего звена: им приходится одновременно удовлетворять требованиям сверху и справляться с потребностями своих подчиненных. Что касается поколений, миллениалы всё чаще увольняются из-за стресса, а зумеры — из-за нежелания работать в таких условиях. Такое положение вещей неминуемо ведет к стрессу и выгоранию.
Исследование платформы meQuilibrium, занимающейся цифровым коучингом для повышения благополучия на рабочем месте, предсказывает «крах менеджеров» в 2025 году. Это будет результатом многолетнего игнорирования проблемы выгорания, переработок и неэффективных систем поддержки.
Аланна Финке, руководитель отдела контента и обучения meQuilibrium, предупреждает, что если не уделять должного внимания благополучию менеджеров, они окажутся в группе риска выгорания и увольнения.
Особенно тревожным этот прогноз делает тот факт, что менеджеры среднего звена исторически реже, чем их команды, чувствуют поддержку со стороны руководства. Недовольство среди менеджеров среднего звена опасно, потому что счастливые и мотивированные менеджеры являются «ключевым фактором успеха» для всей организации.
Чтобы предотвратить надвигающийся «крах», руководителям организаций необходимо принять решительные меры уже в этом году, чтобы подчеркнуть важность психического благополучия.
В отчете Glassdoor говорится, что в феврале этого года уровень доверия среди менеджеров среднего звена упал до рекордно низкого уровня. Это связано с тем, что «менеджеры среднего звена находятся под давлением, им приходится делать больше с меньшими ресурсами», — заявил в то время главный экономист Glassdoor Дэниел Чжао.Свидетельство массовых увольнений менеджеров среднего звена заставляет оставшихся сотрудников «все более пессимистично оценивать перспективы своих работодателей», — добавил Чжао.
Почти половина менеджеров среднего звена, опрошенных в 2023 году в рамках исследования UKG, заявили, что, скорее всего, уволятся в течение года из-за стресса, связанного с их должностью. «Мы оказываем огромное давление на менеджеров и не предоставляем им достаточной поддержки», — сказала Пэт Уэйдорс, директор по персоналу UKG, описывая рецепт переутомления и выгорания.
Обеспечение достаточной и постоянной поддержки часто забытым менеджерам среднего звена — удивительно эффективный способ предотвратить выгорание. Это особенно важно для сотрудников, которые работают лучше всего, когда чувствуют поддержку. «Нельзя ожидать, что они будут лидерами, если не чувствуют поддержки и что у них есть кто-то, кто их прикроет», — сказал Тапасви Чанделе, глобальный вице-президент по талантам, развитию и системному партнерству компании Coca-Cola.
В прошлом году на долю должностей среднего звена пришлось почти треть всех увольнений, по сравнению с одной пятой пятью годами ранее. (Вспомните заявленный Марком Цукербергом «Год эффективности» для Meta, который был в основном направлен на «сокращение» уровней управления в компании.)
Если эти проблемы не будут решены в новом году, компании могут столкнуться с нехваткой менеджеров среднего звена. Непривлекательность должности менеджера среднего звена стала трудно скрывать, и по мере того, как нынешние руководители увольняются, сотрудники начального уровня все меньше хотят занимать эту должность.
Почти три четверти сотрудников поколения Z предпочли бы развиваться в своей карьере как индивидуальные исполнители, чем повышать свой уровень и становиться менеджерами. Более трети респондентов, которые, тем не менее, считают, что однажды станут менеджерами, признались, что не ждут этого с нетерпением. Очевидно, что у них есть на то веские основания.
Таким образом, проблема выгорания менеджеров среднего звена — это серьезный вызов для современного бизнеса. Руководителям компаний необходимо срочно принимать меры по поддержке своих менеджеров, чтобы предотвратить «крах» 2025 года.