Meta готовится к масштабным изменениям в модерации и алгоритмах контентных фильтров, которые затронут Facebook, Instagram и Threads. Компания планирует отказаться от сторонних фактчекеров, введя вместо них механизм примечаний сообщества, и вернет политические публикации в алгоритмические ленты. Глава компании Марк Цукерберг заявил, что эти меры позволят снизить цензуру и сократить число ошибок.
«Мы пришли к выводу, что ошибок при модерации стало слишком много, а цензура нарушает принципы свободы самовыражения, — отметил Цукерберг в своем обращении. — Теперь наша цель — вернуться к основам, сделать политику проще и позволить пользователям выражать себя свободно». Одним из факторов, подтолкнувших Meta к этим шагам, стали прошедшие выборы в США. По словам Цукерберга, они показали, что запрос на свободу слова вновь стал ключевым.
Meta обозначила пять основных направлений, по которым будут реализованы изменения:
- Отказ от сторонних фактчекеров. Новая функция «примечания сообщества» предоставит возможность самим пользователям добавлять пояснения к постам с ошибками или вводящей в заблуждение информацией.
- Упрощение политики модерации. Планируется отменить ряд ограничений, касающихся обсуждения таких тем, как иммиграция и гендерные вопросы.
- Перенастройка фильтров. Системы, которые сейчас автоматически выявляют любое нарушение, в будущем сосредоточатся только на отслеживании незаконного контента и серьезных нарушений. Остальное будет контролироваться через пользовательские жалобы.
- Возвращение политического контента в ленты. Политические посты снова станут частью рекомендаций, так как аудитория изменила свое отношение к такому контенту.
- Релокация отдела Trust & Safety. Модераторы и сотрудники этого подразделения переедут из Калифорнии в Техас, чтобы снизить риски предвзятости.
Цукерберг отметил, что изменение функционала по отказу от фактчекеров начнется уже в ближайшие месяцы, однако вначале оно затронет только США. О сроках внедрения обновлений в других странах пока не сообщается.